之前我们说，要增长，首先得定位，然后找到目标，接着搭建好模式，那么接下来是不是就可以撸起袖子干了呢？

差不多了，不过实施任何事，最终都是组织来承接的，那么，你的组织调整好了吗？他们是否可以承接这些事了呢？

所以，今天我们来说一下组织。

管理讲的是规则，组织讲的是人，组织研究的是怎么把人连接成一个整体。

人不是机器，人有情感，有恐惧。人是社会动物，不是迫不得已，没有人想成为孤单个体。大家都希望成为某个组织的一员，让自己找到归属感，让自己心安。

我不赞同“人力资源”这样的词语，人怎么能是资源呢？怎么能是工具呢？人是活物，每时每刻都在接受信息，都在内心默默处理。所有人的判断，形成组织的智慧，所有人的协同，形成了组织的行动。

所以，我在之前的专栏：团队如何带里，更多的是讨论的是人与人之间的沟通。不过你也可能会发现，那只适合人数比较少的组织，如果有几十上百人，那种方法是不适合的。

没错，所以我们对组织根据人数来划分了五个阶段，可以这样来比喻：

  • 几个到十几个人，是一个家庭。
  • 几十人，是一个部落。
  • 几百人，是一个村庄。
  • 成千上万人，是一个城市。
  • 如果你管理数万人的企业，其实，你可以假设你是在管理一个国家。

组织在不同规模时，我们要有不同的管理要点：

  • 家庭阶段：就是带团队，可以参考我刚刚提到的专栏。
  • 部落阶段：多个家庭组成了部落，我们需要明确一定的原则来协调各个家庭的行为，形成战斗力。
  • 村庄阶段：干什么事都不能再一窝蜂的上去了，需要有分工，有协作。甚至各个部落之间相互都开始不认识了。这个时候我们要开始积淀文化了。管理的重点会在资源分配、规则设定、节奏把控上。
  • 城市阶段：需要建立基础设施和秩序，用基础设施为所有人赋能，用秩序保证发展。
  • 国家阶段：战略，战略！文化，文化！

最后想说一点，虽然划分了5个阶段，但是再大的企业，还是由一个个的小团队小家庭构成的。所以，通常我们的组织架构是树形结构。

这种树形架构统治了整个社会很多年了，并且是公认最有效的组织结构。

但是，在今天这种互联的时代，这种组织架构凸显了一定的问题：信息传递路径过长以及过于清晰的职责约束，限制了每个人的主观能动性，从而让组织决策越来越低效，无法适应快速多变的市场。

所以，各个大厂都在实践中台战略，解决的就是这样的问题。组织在壮大，需要不断地更新管理工具。但是工具是为了赋能每个人，而不是为了把人变成工具。

组织是人的组织，我们要在这个数字时代里，有血有肉地生活。