散打——在公司参加读书会
最近很多公司老板喜欢做一件事:自己写一本书,然后在公司内部层层组织读书会,要求大家学习、分享、领会。
很多人觉得这没什么,老板愿意总结,愿意输出,说明重视文化建设嘛。
我越来越觉得,这个事情不能这么看。
读书会本来是认同之后的共鸣机制,不是认同之前的灌输工具。
说到底,问题不在于老板能不能写书,也不在于书写得好不好。真正的问题是,一个还没有用足够结果证明自己的人,先把自己的话印成书,再让员工坐下来集体学习,这件事很容易滑向空谈。
为什么?
因为读书会这种形式,本质上不是为了“通知大家什么是对的”,而是为了在某种共同认同的基础上,彼此启发,彼此碰撞,把原本已经成立的东西想得更深一点。
如果这个前提根本不存在,那读书会看起来是学习,实际上更像是一种组织表态。
读书会为什么天然需要认同前提
很多人以为,只要一群人围在一起读一本书,讨论几句感想,认知就能升级,文化就能统一。
其实不是。
读书会能成立,前提是大家心里先有一个判断:这个作者是值得听的,这套东西是被证明过的,所以我愿意顺着他的思路继续往深处走。
你去读德鲁克,去读稻盛和夫,哪怕你不全认同,起码你知道,人家是拿结果说过话的。成不成都另说,但他不是凭空站在那里说“大家来学习一下我的思想”。
所以,读书会真正有价值的地方,不是“集体坐在一起”,而是“集体默认这件事值得啃”。
没有这个认同,剩下的就只是流程。
老板的书,为什么最怕没有案例支撑
老板写书,本身当然不是罪过。
问题在于,书这个东西一旦进入公司内部学习场景,它就不再只是一本书了,它自动带上了权力和示范的意味。
你可能会说,老板分享一下自己的思考,有什么不可以?
可以,当然可以。
但分享和组织大家反复学习,不是一回事。
前者是“这是我的一些想法,你们参考”;后者是“这套想法值得你们认真消化,甚至内化成工作方式”。
这中间差的,不是几场读书会,差的是有没有被现实验证过。
我常说,管理上的很多事情,和带队练兵很像。一个教头站在队伍前面,先不是看他嗓门大不大,也不是看他讲义写得漂不漂亮,而是看他到底打没打过仗,赢没赢过仗。
如果一个人仗都没打明白,队伍都没带出成绩,就先把自己的心得印成教材,要求所有人逐章学习,这像什么?
这不像复盘,这像先宣布自己已经是教头了。
书写得再工整,也替代不了案例;话说得再漂亮,也替代不了业绩。
因为员工不是来参加文学社的,员工天然会问一个问题:你这套东西,到底在哪儿成过?
这个问题一旦答不上来,后面的学习就会变得很微妙。
没有结果托底的读书会,最后为什么会变味
真正糟糕的,不是大家学不会,而是大家根本不信。
不信的时候,人就会分成两层。
表面那层是在读书、记笔记、谈体会;内心那层是在判断风向、揣摩态度、管理表达。
这就麻烦了。
因为本来应该发生的是思想碰撞,最后发生的却是立场表演;本来应该讨论“这套方法哪里有效、哪里无效”,最后却变成“我该怎么说,才显得我很认同”。
很多组织里的形式主义,就是这么长出来的。
它不是一开始就想作假,而是因为前面的基础不成立,只好拿后面的形式来补。
说到底,员工抵触的往往不是学习本身,而是那种“你还没证明,却先要求我认同”的姿态。
人对真本事,其实是服气的。你真打过胜仗,真把组织带起来,真做出过拿得出手的结果,别说读书会,你哪怕只是吃饭时随口讲两句,大家都会认真听。
因为认同这东西,长在结果后面,不长在流程前面。
那到底该抓什么
所以,企业真要做内部学习,关键不是先把老板的观点印成书,再发动大家去读。
关键是先拿出可复盘的成功案例。
你可以把一次真正打赢的项目拆开讲,把一次真正有效的组织调整拆开讲,把一次确实提升结果的方法论拆开讲。大家先看见事实,再去总结价值观;先看见胜仗,再去谈思想。
这才是顺序。
很多人把文化建设理解成“先统一语言”,我不这么看。文化从来不是先靠语言统一的,文化是靠一次次有效结果,慢慢沉淀出大家都信的东西。
所以老板写书不是问题,内部组织读书会也不是问题。
真正的问题是:你是先有东西,再让大家理解;还是先让大家理解,其实你还没有真正的东西。
差别就在这里。